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Mit der Lösung von Adverity implementierte Fashionette erfolgreich einen ganzheitlichen Ansatz, um die Marketingaktivitäten aus über 40 Datenquellen und verschiedenen Abteilungen wie Vertrieb und Logistik zu unterscheiden. Diese umfassende Visibilität ermöglichte es dem Team von Fashionette, den Werbe-ROI zu verbessern, die Produktivität zu steigern und die Teammotivation rund um Smart Data zu steigern.

Kunde

Fashionette

Industrie

Handel und eCommerce

Region

EMEA

Situation

Fashionette ist der größte Einzelhändler im Bereich Designer-Handtaschen im deutschsprachigen Markt. Der 2008 gegründete E-Commerce-Riese bietet eine breite Palette von Produkten an, die von Modeexperten kuratiert und sorgfältig durch Influencer sowie Online- und Offline-Werbung vermarktet werden.

"Ein ganzheitlicher Marketingansatz war die treibende Kraft hinter unserer Leidenschaft, das Beste aus unseren Daten herauszuholen. Unsere Erwartungen an die Datenqualität und die Maximierung der Gewinne, die sich aus unseren Analysebemühungen ergeben, wurden wirklich übertroffen."

Maximilian H. Nierhoff, Leitung der Marketing Technologie, Fashionette GmbH

Herausforderung

Der E-Commerce-Riese Fashionette verzeichnete jedes Jahr neue Umsatzrekorde, aber seine Tools für die Datenintegration fielen hinter das Tempo des Geschäftswachstums zurück. Als Einzelhändler sammelte und verwaltete Fashionette Daten aus über 40 Quellen – eine anspruchsvolle Arbeitsbelastung, bei der sich Teams bei verschiedenen Tools anmelden, Reports herunterladen und Zahlen kopieren und in Arbeitsblätter einfügen mussten. Sie wollten diesen mühsamen Prozess überwinden und die Daten stattdessen in eine ausgeklügelte, zentrale Plattform integrieren, die alle Abteilungen im Unternehmen bedienen würde. Dies würde ihnen ermöglichen, einen vollständigen Überblick über ihre gesamten Werbeaktivitäten zu erhalten, so dass sie den ROI leicht analysieren und strategisch steigern könnten. Dies würde sicherstellen, dass sich das Unternehmen in die richtige Richtung bewegt.

Lösung

Fashionette nutzte Adverity, um mühelos granulare Daten durch eine umfangreiche Auswahl an Key Performance Indicators (KPIs) zu nutzen. Um ihr Ziel der Steigerung des ROI zu erreichen, benötigte die Gruppe eine Plattform, die in der Lage war, ihre 40+ Daten aus verschiedenen Quellen, einschließlich kanalübergreifender Informationen, zu vergleichen und zusammenzuführen.

Die Lösung von Adverity bot eine standardisierte Struktur, die es den verschiedenen Teams von Fashionette ermöglichte, über benutzerfreundliche, individualisierte Dashboards zusammenzuarbeiten. Intuitive Dashboards halfen der Gruppe, die Informationen zu visualisieren und gleichzeitig manuell zwischen Konten und Plattformen zu wechseln, um auf Datensätze zuzugreifen. Anstatt sich bei verschiedenen Tools anzumelden, um Reports herunterzuladen und Tabellenkalkulationen zu verwalten, profitierte das Team von täglichen, automatisierten Reportings, um schnell aussagekräftige Erkenntnisse zu gewinnen.

Verbesserung

Fashionette war in der Lage, KPIs ganzheitlich und abteilungsübergreifend durch die automatische Datenintegration und -visualisierung von Adverity zu verstehen. Dies steigerte die verfügbare Zeit für wertorientierte Projekte und reduzierte gleichzeitig den Zeitaufwand für die Erstellung von Marketingreports um 90 %. Das Team von Fashionette konnte sich auf zuverlässige und genaue KPI-Reports aus vollständigen Datensätzen stützen, um spontane Entscheidungen zu treffen.

Ganz unbewusst entwickelte sich dadurch auch die Unternehmenskultur in Bezug auf die Nutzung von Daten und die dahinter stehende Technologie weiter. Die Ausrichtung von Fashionette über die Abteilungen hinweg bedeutete einen klaren Ansatz für alle - verwenden Sie intelligente Daten, um die Arbeit zu unterstützen. All diese Bemühungen trugen dazu bei, Innovationen zu skalieren und zu verbessern, so dass der Einzelhandelsriese die Wachstumserwartungen Jahr für Jahr weiter übertreffen kann.

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