Unübertroffener Support bei jedem Anliegen
Unser Support-Team begleitet Sie bei jedem Schritt, vom Onboarding über die Schulung Ihres Teams bis hin zur Bereitstellung umfassender Self-Service-Ressourcen und 24-Stunden-Support, damit alle Probleme schnellstmöglich gelöst werden.
Engagierter Kundensupport
Mit einem persönlichen Implementierungsmanager und Account Manager stellen wir vom Onboarding und Training an sicher, dass Sie immer die Unterstützung erhalten, die Sie benötigen, um das Beste aus unserer Plattform herauszuholen.
Branchenexperten auf Abruf
Haben Sie ein bestimmtes Projekt, bei dem Sie Hilfe benötigen – oder möchten Sie einfach weniger Inhouse-Ressourcen aufwenden? Dann greifen Sie mit unserem Professional Services-Team schnell auf zusätzliches Fachwissen zu, um Sie und Ihr Team zu unterstützen.
Erstklassiger Helpdesk
Unser Support-Team steht Ihnen täglich 24 Stunden zur Verfügung, um Ihnen bei der Lösung von Problemen zu helfen - und wir sind entschlossen, alle Anfragen innerhalb von 45 Minuten zu beantworten.
Vollständige Suite von Weiterbildungsangeboten
Entdecken Sie die verschiedenen Funktionen unserer Plattform wann immer Sie möchten, in unserer umfangreichen Dokumentationsbibliothek oder melden Sie sich für regelmäßige Customer Focus Clinics an, die darauf zugeschnitten sind, Usern praktische Tipps und Tricks zu zeigen.
Schulen Sie Ihr Team mit der Adverity Academy
Die Adverity Academy bietet eine Reihe an Zertifizierungsmöglichkeiten. Die digitalen Kurse helfen Ihrem Team dabei das Beste aus unserer Plattform herauszuholen. Lernen Sie in Ihrem eigenen Tempo mit Schulungsvideos, interaktiven Simulationen, Quizfragen und herunterladbaren Leitfäden.
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Maimuna Mosser
Chief Business Development Officer,
Ikea Österreich
Vertrauen Sie den Experten
Maximilian H. Nierhoff
Leitung der Marketing Technologie,
Fashionette
Vertrauen Sie den Experten
Clarissa Amrein
Online Performance Marketing Manager,
Odlo